Музеј ради са корисницима сваким радним даном од 8 и 30 до 16 и 30 часова.

Корисници се позивају да се упознају са Правилником о условима и начину коришћења архивске и музејске грађе, и библиотечког материјала у Музеју жртава геноцида.

Истраживачи и корисници библиотечког фонда Музеја жртава геноцида су у обавези да благовремено, а најмање један дан раније, најаве свој долазак у Музеј и искажу интересовање за конкретну грађу како би им она благовремено била стављена на располагање.

За библиoтечки фонд потребно је обратити се вишем књижничару г-ђи Гордани Шеатовић на:

• gordana.seatovic@muzejgenocida.rs. 

За архивску и музејску грађу потребно је обратити се вишем кустосу г-ђи Јасмини Тутуновић-Трифунов на:

• jasmina.tutunovic@muzejgenocida.rs.

• Лице за заштиту података о личности: Јасмин Паповић 
• Адреса лица за заштиту података: Трг Николе Пашића 11, 11000 Београд
• Имејл лица за заштиту података: jasmin.papovic@muzejgenocida.rs
• Број телефона лица за заштиту података: 064 59 59 677